セミナー＆研修詳細
※2018年8月21日現在の予定・実施状況です。
業界・職種研究セミナー【コールセンター・オペレーター職コース①】
若者センター・30代センター
| 開催日 | 2018年8月31日（金曜日） |
|---|---|
| 時間 | 10時15分～13時15分 |
| 場所 | 30代チャレンジ応援センター内セミナールーム エルガーラオフィス12階 |
| 内容 | －仕事理解・基本の電話マナーなど－ 「コールセンターとは」から始まり、電話のマナー、クレーム対応についてもご紹介。業界を知れば面白さが見えてくる。 |
予約・お問い合わせは （若者）092-720-8830、（30代）092-720-8831 まで
業界・職種研究セミナー【コールセンター・オペレーター職コース②】
若者センター・30代センター
| 開催日 | 2018年8月31日（金曜日） |
|---|---|
| 時間 | 14時30分～17時30分 |
| 場所 | 30代チャレンジ応援センター内セミナールーム エルガーラオフィス12階 |
| 内容 | －コールセンター応対実践・クレーム対応－ クレーム対応についても実践。 電話応対のコツは、どんな職業に就いてもきっとあなたのお役に立つこと請け合い。 |
予約・お問い合わせは （若者）092-720-8830、（30代）092-720-8831 まで
